Peel – Support

Brauchst du Hilfe? Frag uns auf X unter @peelnotes oder schreib an [email protected]. Wir antworten meist innerhalb von zwei Tagen.

Wie kündige ich Peel Plus?

Öffne auf deinem iPhone Einstellungen › dein Name › Abonnements › Peel und tippe auf „Abo kündigen“. Kündige mindestens einen Tag vor Ende deiner kostenlosen Woche, dann zahlst du nichts.

Ich habe Plus gekauft, aber es wird nicht angezeigt

Öffne in Peel den Plus-Bildschirm und tippe auf „Wiederherstellen“. Achte darauf, dass du mit demselben Apple Account angemeldet bist, mit dem du das Abo abgeschlossen hast.

Wie viele Shuffles sind kostenlos?

Ohne Plus hast du 20 Shuffles im Monat. Sie kommen am 1. jedes Monats zurück. Eigene Notizen schreiben ist nie begrenzt.

Warum gehen heute keine Shuffles mehr?

Plus enthält bis zu 30 Shuffles am Tag. Am nächsten Tag sind sie wieder da. Eigene Notizen schreiben ist nie begrenzt.

Wo werden meine Notizen gespeichert?

Nur auf deinem Gerät. Peel hat keine Konten und sendet nichts an uns. Wenn dein iPhone in iCloud gesichert wird, sind deine Notizen in diesem Backup enthalten.

Wie lösche ich eine Notiz?

Halte sie an der Wand lange gedrückt, wähle die Notizen aus, die weg sollen, und tippe auf „Löschen“.

Wie füge ich das Widget hinzu?

Halte deinen Home-Bildschirm gedrückt, tippe auf Bearbeiten › Widget hinzufügen, suche nach Peel und wähle eine Größe.

Ich möchte eine Erstattung

Erstattungen laufen über Apple. Geh auf reportaproblem.apple.com, melde dich an und wähle den Kauf von Peel aus.